Términos y Condiciones de uso

CONDICIONES GENERALES DE USO

Por favor, lea atentamente estas Condiciones de uso. Estas Condiciones de uso regulan su acceso y su uso de este Sitio (lamadrequetestampo.com). Al acceder o utilizar este Sitio, usted está aceptando su adhesión, plena y sin reservas, a todas y cada una de estas Condiciones de uso, así como a todas las directrices, reglamentos o restricciones adicionales que puedan ser establecidas en conexión a secciones o servicios específicos de este Sitio. Todas estas directrices, reglamentos o restricciones adicionales están incorporadas por definición en las presentes Condiciones de uso. La Madre que te estampó se reserva el derecho de modificar este Sitio y estas Condiciones de uso en cualquier momento y sin previo aviso. Usted es responsable de revisar estas Condiciones de uso cada vez que acceda a este Sitio.

Usted confirma estar de acuerdo con que le hagamos llegar todo tipo de comunicación legal y avisos electrónicamente, bien sea en nuestro sitio web o, si La Madre que te estampó así lo prefiriera, enviándole un e-mail a la dirección que nos indicó cuando se registró en nuestro sitio web. Usted podría retirar su consentimiento a recibir comunicaciones por parte nuestra de forma electrónica poniéndose en contacto con nuestro departamento de atención al cliente. En el caso de retirar dicho consentimiento, usted no podría seguir utilizando su cuenta.

En cumplimiento de lo establecido por la legislación española en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) publicada en el Boletín Oficial del Estado (B.O.E.) del 12 de Julio de 2002, se publica el siguiente documento:

1. DATOS IDENTIFICATIVOS

La Madre que te estampó pertenece a Ignacio Cardo Cabo (048439881H) en adelante La Madre que te estampó, con domicilio fiscal en C/Fundadores,25 – 28028 Madrid. Email: [email protected]. Inscrito en el Censo de Empresarios, Profesionales y Retenedores (0377360910735). Tel. 666528598.

2. USO DEL SITIO

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquiera otra disposición legal que fuera de aplicación.

La Madre que te estampó, se reserva el derecho de modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web del prestador. Se le concede permiso para acceder y utilizar este Sitio y sus Contenidos con el único propósito de preparar, evaluar y pedir productos o servicios exclusivamente a través de La Madre que te estampó (en lo sucesivo, “Productos”). Cualquier otro tipo de subida, carga, descarga, retención, uso, publicación o distribución de cualquier parte del Contenido no está autorizada ni permitida. El hecho de que usted obtenga Productos de La Madre que te estampó no le da derecho a utilizar cualquier parte del Contenido, excepto en los Productos finales tal y como se los entrega La Madre que te estampó. Usted se compromete a utilizar este Sitio de manera responsable y en total conformidad con estas Condiciones de uso y con sus leyes y normas locales, incluyendo las normas de importación y exportación. Sin limitar la generalidad de esta cláusula, ninguna porción del Contenido podrá ser utilizada como marca registrada o de servicio, para fines de uso pornográfico, para fines o efectos ilegales, para difamar a terceros, para violar el derecho a la intimidad y privacidad de terceros, para infringir los derechos de autor, nombre comercial, marca registrada, marca de servicio o cualquier otro derecho de propiedad intelectual perteneciente a otra persona o entidad. Usted se compromete a abstenerse de utilizar este Sitio para desarrollar Productos que sean ofensivos, ilegales, hostiles, difamatorios, amenazadores, dañinos, obscenos, maliciosos o de otro modo inaceptables. La Madre que te estampó se reserva el derecho a interrumpir su servicio a aquellos clientes que sean detectados usando La Madre que te estampó para dedicarse a fines indeseables. El cliente es el único responsable del uso del contenido junto con los elementos gráficos, imágenes, texto u otro material que añada al producto. Aceptas que no incluirás ningún texto, imagen, diseño, marca registrada, servicio o cualquier trabajo sujeto a derechos de autor de una tercera persona en tus productos a menos que hayas recibido autorización expresa por parte de los propietarios. Garantizas que tus productos no vulneran los derechos de un tercero, incluyendo los derechos de autor, marca registrada, derecho de publicidad y privacidad, y que no difaman o calumnian a ningún tercero. Asimismo, garantizas que has solicitado los permisos necesarios para incorporar material de terceros a tu productos, incluyendo cualquier material de terceros disponible a través de un servicio de diseño externo y accesible a través de la página web. Al hacer un pedido en esta página web, garantizas que tiene todos los permisos y derechos requeridos para realizarlo y que autorizas a La Madre que te estampó a producir los productos en tu nombre. Otorgas a La Madre que te estampó el derecho para copiar, modificar, crear productos derivados y a vectorizar y subir contenidos (por ejemplo, contenido que has cargado) con el propósito de cumplir con tu pedido. Asimismo, garantizas que tienes los derechos pertinentes para otorgar a La Madre que te estampó el derecho para copiar, modificar, crear productos derivados y vectorizar y subir contenidos con el propósito de cumplir con su pedido.

Usted se compromete a ser personalmente responsable de proteger su contraseña y controlar el acceso a la cuenta de la que usted es titular, así como a ser personalmente responsable de todos los pedidos tramitados u otras acciones realizadas a través de la cuenta de la que usted es titular.

3. REGLAS GENERALES

3.1 Uso prohibido

No puedes intentar causar ningún daño a la web o al servicio de laMadrequetestampo.com. Por ejemplo, y sin ser esta lista completa ni exhaustiva, no puedes:

1. a) Entorpecer el servicio de La Madre que te estampó usando virus u otros programas diseñados para causar daño a cualquier software o hardware.
2. b) Modificar o crear versiones de cualquier tecnología usada en La Madre que te estampó.
3. c) Usar cualquier tipo de script, robot o tecnología para monitorizar la web.
4. d) Recolectar emails u otra información a través del servicio de La Madre que te estampó.
5. e) Hacerte pasar por otra persona o entidad.

3.2 Privacidad

En La Madre que te estampó estamos especialmente concienciados acerca de la seguridad y por garantizar la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes. Nos comprometemos a darte el mejor servicio y la mejor experiencia online.

En el momento en que un cliente realiza un pedido a través de nuestro servidor seguro, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a sus compras y formas de pago, son incorporados a nuestra base de datos para tramitar el pedido.

En La Madre que te estampó no tenemos ningún acceso a la información relacionada con el número de la tarjeta de crédito de nuestros clientes. Nosotros únicamente recibimos la confirmación del pago por parte de las instituciones bancarias que tramitan el pedido.

En ningún caso, su información personal será cedida a terceros ajenos a La Madre que te estampó.

3.3 Ley de Protección de Datos

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su normativa de desarrollo, el responsable del sitio web, en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 5 y 6 de la LOPD, informa a todos los usuarios del sitio web que faciliten o vayan a facilitar sus datos personales, que estos serán incorporados en un fichero automatizado que se encuentra debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos.

Los usuarios, mediante la marcación de la casilla habilitada en los formularios de alta habilitados en el sitio web aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados por parte de La Madre que te estampó para realizar las siguientes finalidades: 

1.Cursar su solicitud de usuario registrado y/o su pedido de productos ofrecidos por La Madre que te estampó. Una vez confirmada y aceptada su solicitud, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación en la dirección indicada al momento de completar el formulario de registro.            

2.Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail. Dichas comunicaciones comerciales estarán relacionadas con productos o servicios ofrecidos por La Madre que te estampó.            

3.Tramitar encargos, solicitudes o responder a las peticiones que sean realizadas por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de La Madre que te estampó.            

4.Remitir el boletín de noticias o newsletter de Lamadrequetestampo.            

La Madre que te estampó informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceras compañías, y que siempre que fuera a realizarse algún tipo de cesión de datos personales, de forma previa, se solicitaría el consentimiento expreso, informado, e inequívoco por parte de los titulares. 

Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, La Madre que te estampó no garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades. 

La Madre que te estampó garantiza en todo caso al usuario el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información y oposición, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Por ello, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, podrá ejercer sus derechos remitiendo una solicitud expresa, junto a una copia de su DNI, a la dirección postal de la empresa C/Fundadores 25, 28028 Madrid, (Att: Atención al Cliente), rellenar el formulario de contacto o dirigir un email a [email protected].

 
3.4 Condiciones de compra – Sistema de venta

Para realizar una compra, el usuario puede hacernos llegar su pedido por Internet a través del sistema de «carrito de la compra» implementado en nuestro sitio web Lamadrequetestampo.com.

Impuestos aplicables

Los precios de los productos expuestos en la página web de Lamadrequetestampo.com, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.

Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.

Las compras que deban ser entregadas en territorios de Estados no miembros de la Unión Europea, Ceuta o Melilla estarán exentas del IVA.

Forma de pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjeta (American Express, MasterCard, Visa, Visa Electrón, Paypal,…) o transferencia bancaria. En determinados casos y para prevenir posibles fraudes Lamadrequetestampo.com se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta.

Forma, gastos y plazo de envío

El cliente podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para su zona de envío. Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste será diferente para cada forma de transporte. 

El plazo de entrega se compone del plazo de producción y del plazo de envío. 

Nota: los sábados, domingos y festivos no hay reparto.

En Lamadrequetestampo.com ofrecemos 2 tiempos de producción. El plazo de producción estándar: entre 1 y 10 días desde la llegada del pedido; dependiendo de nuestra carga de producción. Y el plazo de producción premium: ponemos tu pedido el primero de la lista y te garantizamos que en 48h ya está producido y enviado. Es posible que por varios motivos un pedido sufra ciertos retrasos en producción, debido a descuadre de stocks, confirmación previa con el cliente, etc. Lamadrequetestampo.com envía los pedidos a sus clientes residentes en la Península Ibérica a través de diferentes empresas de transporte. El plazo máximo de envió a Europa es de 10-15 días y al resto del mundo es de 15-20 días.

Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía. Lamadrequetestampo.com se compromete en reponer en un plazo razonable cualquier pedido que haya sido dañado o perdido por dicha agencia

4. GARANTÍA LEGAL, DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

4.1. Garantía legal

En caso de producto defectuoso, lamadrequetestampo.com procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el cliente. lamadrequetestampo.com responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de 2 años desde la entrega. El cliente deberá informar alamadrequetestampo.com de la falta de conformidad en el plazo de 2 meses desde que tuvo conocimiento de ella.

4.2. Cambios y devoluciones (derecho de desistimiento)

El cliente podrá elegir entre el cambio del producto o la devolución íntegra del importe en caso de ser un producto defectuoso o un envío erróneo. El usuario tendrá 30 días naturales para efectuar la devolución o el cambio, a contar desde la fecha de recepción del pedido. Para solicitar la devolución del pedido dentro del indicado plazo de 30 días naturales (derecho de desistimiento), a través del formulario de contacto. 

4.3. Procedimiento

El cliente enviará a lamadrequetestampo.com vía transportista con los costes del envío a cargo del cliente dentro del plazo, estipulando si desea un cambio de prenda o una devolución del importe, a la siguiente dirección:

La Madre que te estampó

C / La Loma 5-3 

46110 Godella
(Valencia)

Si se trata de una devolución del importe, lamadrequetestampo.com devolverá el dinero de la compra a través de transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente o mediante abono a su tarjeta de crédito/débito.

En caso de un cambio, lamadrequetestampo.com efectuará el cambio y lo enviará al cliente sin coste alguno para él. Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de lamadrequetestampo.com, se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.

Para cualquier reclamación o sugerencia pueden dirigirse al formulario de contacto.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

5.1. Propiedad de los usuarios 

El usuario declara y garantiza al propietario intelectual e industrial del contenido que suba y componga en laMadrequetestampo.com, o tiene las autorizaciones necesarias de los propietarios para hacerlo. Igualmente, el usuario concede a laMadrequetestampo una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para usar dicho contenido, en los medios y formatos que laMadrequetestampo crea conveniente para prestar su servicio de creación, producción y envío de artículos. laMadrequetestampo puede ceder esta licencia a un tercero en caso necesario para dicha creación, producción y envío de artículos.

5.2. Propiedad de La Madre que te estampó

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad de laMadrequetestampo, o en su caso, dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes. Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte de laMadrequetestampo. Cualquier uso no autorizado previamente por parte de laMadrequetestampo será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor. Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos a laMadrequetestampo y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, el usuario cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos. 

5.3. Notificaciones de infracción

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del formulario de contacto.

6. POLÍTICA DE ENLACES

laMadrequetestampo no se hace responsable de aquellos otros sitios web u archivos a los que sea posible acceder a través de enlaces de hipertexto (links) disponibles entre sus contenidos, dado que dichas páginas enlazadas son responsabilidad de sus respectivos titulares. Esta página, por tanto, ni aprueba, ni hace suyos los productos, servicios, contenidos, información, datos, archivos y cualquier clase de material existente en tales páginas web o archivos y no controla ni se hace responsable de la calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de la información contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados y que son ajenos a esta página. En el caso de que se estime oportuno o de que un órgano competente declare la ilicitud de los datos, ordenando su retirada o que se imposibilite el acceso a los mismos, o se hubiera declarado la existencia de la lesión, y se nos haya notificado expresamente la correspondiente resolución, los enlaces que se indiquen serían inmediatamente retirados.

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES

laMadrequetestampo excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de laMadrequetestampo.com, así como al mal uso del sitio web y/o de sus contenidos.

8. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a los juzgados de Valencia, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

9. COMENTARIOS ENVIADOS AL SITIO

Todas los observaciones, sugerencias, propuestas o cualquier otro tipo de comentarios (conjuntamente llamados “Comentarios”) enviados a lamadrequetestampo.com en relación al funcionamiento o contenido de este Sitio serán ofrecidos por el usuario y recibidos por laMadrequetestampo de forma no confidencial. Tales observaciones, sugerencias y otras informaciones pasarán a ser la propiedad exclusiva de laMadrequetestampo. Al enviar tal información a laMadrequetestampo, usted reconoce y acepta que está transfiriendo y asignando, de forma gratuita, todos sus derechos, titularidad e intereses sobre tal información, incluyendo todos los derechos de autor y cualquier otro tipo de derechos de propiedad intelectual. Usted acepta que laMadrequetestampo tendrá total libertad para utilizar tal información sin restricciones de ningún tipo.